 メールマガジン
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  よくある質問 |
| Q1：質問 どこかの店舗で実際に商品を見ることは出来ますか？ |
Ａ1：現在委託販売等のショップはございません。実物をご覧になりたい方は、事前に電話でご予約の上、直接工房へ
いらしてくださいますようお願い致します。 |
| Q2：質問 オーダーメイドの「前足間」がわかりません。 |
A2：右前足の付け根と左前足の付け根の長さです。
犬種によって足のついている位置が違うので、ジャストフィットサイズをお作りするためには必要です。 |
| Q3：質問 配達時間を選べますか？ |
A3：はい、可能です。
基本的に配送は「ヤマト運輸」の宅急便となりますので、以下の時間帯からお選びいただけます。 |
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| 配達日の指定につきましては、最低10日以上先の日程でお願い致します。 |
| Q4：質問 支払方法の種類を教えて下さい。 |
A5：既製品とオーダーメイドでお選びいただける支払方法が異なります。
*既製品の場合 銀行振込・郵便振替・代金引換現金払い・配達時カード払い・注文時カード払い、
からご選択いただけます。カード決済はクロネコ＠ペイントを利用しております。
*オーダーメイドの場合 銀行振込・郵便振替のみの先払いとなります。
代金引換・カード払いはご利用いただけません。
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| Q5：質問 支払方法を変更したいのですが？ |
A4：注文時クレジット決済をお選びになり、決済が済んでしまい、当店で発送の手続きを終了した場合、
お支払方法は変更できません。
その他の方法をお選びの場合、変更が可能な場合もございます。「ご注文確認メール」が届きましたら、
記載されている連絡先までお早めにお問合せ下さい。
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| 上記にない質問は、問合せフォームでお願い致します。 |
| 問合せフォームを開く |
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